帮办服务进街入村暖民心——临潼区开通首个家门口“帮办代办服务点”

为了让群众办事更快捷方便，临潼区行政审批服务局优化服务方式，深化打造更加高效便捷的“一站式零距离”村级服务帮办代办点，让群众足不出户就可以享受到便捷政务服务。辖区首个家门口“帮办代办服务点”设在新丰街道樊赵村村委会。

近年来，临潼区持续打造“15分钟政务服务圈”，各街办、社区（村）均设立党群服务中心（便民服务中心），逐步织密区、街道、社区（村）三级政务服务网络。通过打造“临帮办”品牌，延伸服务触角，在村（社区）设立帮办代办服务点，建立起328人的帮办代办队伍，帮办代办员采取“上门服务”“定制服务”“一站式服务”等举措，实现特殊群体政务事项“就近办”，让深化“放管服”改革成果更多更好惠及特殊群体，切实增强其获得感、幸福感。

下一步，临潼区将紧紧围绕省市区“三个年”活动部署，依托全市一体化平台系统，推行“线上+线下”帮办代办深度融合，真正打通区、街、村（社区）三级帮办代办服务体系，让群众享受到更周全、更贴心、更便捷的服务，彰显政务服务效率和温度。

（区行政审批局）