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3月10日上午,雁塔区等驾坡街道企业服务保障中心正式揭牌启用。该服务保障中心集招商展示、服务咨询、业务办理于一体,将为辖区企业提供全方位、全过程、妈妈式服务,努力成为企业的“勤务员”。揭牌仪式由等驾坡街道党工委委员、党群服务中心(便民服务中心)主任王娜主持,雁塔区行政审批局副局长王芳乐、等驾坡街道党工委副书记、办事处主任张月济、等驾坡街道党工委委员、人大工委主任孙志勇、等驾坡街道党工委委员、办事处副主任张粉利共同为街道企业服务保障中心揭牌,来自辖区各行业的20余家企业代表共同参与了揭牌仪式。
等驾坡街道服务保障中心作为全区第一家街道级企业服务保障中心,它的建成标志着:一是更多的政务服务下沉至企业身边。新成立的街道级企业服务保障中心秉承着“服务前移、贴身周到、务实有效”的理念,能够为辖区企业提供各级涉企优惠政策的收集、宣传、培训功能,提供涵盖了项目审批、企业注册登记、便民服务等有关的200余项涉企政务服务事项的咨询受理和帮办代办服务,为有需要的企业提供法律服务、人才招聘、银企对接等服务,切实帮助企业解决实际问题。二是打造“一键通”“一口收”式的政企沟通模式。中心启用后,将通过微信公众号、营商环境恳谈会等搭建起更为顺畅的政企沟通交流平台,及时收集整理企业反映的需求、问题和意见建议,建立起受理、办理、反馈、通报的闭环工作机制,全面落实政企对接“一键通”、企业诉求“一口收”、企业难题“一窗办”等举措,真正为项目建设和企业发展保驾护航。同时,专门机构的设置和专业人员的配备,有利于提高企业服务的专业度和精准度,实现政府和企业有效交流,提高政府服务效率。三是积极开辟企业服务直通车。新启用的企业服务保障中心将以自身为“圆心”,以辖区最远企业驻地为“半径”,以辖区企业的需求作为服务指挥棒,为辖区企业提供“妈妈式”亲情服务。开辟和健全服务企业直通车制度以及重大项目和重点企业快速服务机制,对新引进重点企业、重点项目设立服务专员,专人负责,全程跟踪。同时不断深化街道“六个一”包抓企业服务制度,打造“街道领导-业务科室-包抓干部”组团式全方位、全链条包抓服务,不遗余力做好营商环境优化工作,真正落实好“人人是投资环境、处处是开放窗口”服务标准,助力区域经济社会高质量发展。