网站首页 > 资讯频道 > 正文阅读
“这个系统好操作吗?办理需要多长时间呀?有人来帮助你吗?”3月6日下午,区长苗吉来到区政务服务中心调研临潼区优化提升营商环境工作开展情况。在企业、个体设立登记自主申报登记处,苗吉上前问询办事群众,听取群众对业务办理的体验感,征求群众意见建议。
在政务中心大厅,苗吉实地查看了大厅窗口设置、功能布局、事项进驻及人员配备等方面情况,与窗口工作人员面对面交流,详细了解服务事项、办事流程、便民利民措施及业务工作开展情况并实地查看了设备设施使用情况。
苗吉强调,要树立“绿灯”思维,通过搭建政企直通车、专班联系等方式为企业提供优质服务。要全面提升工作人员的服务能力、服务态度、服务标准,做到“不叫不到、随叫随到、说到做到、服务周到”,不断提升企业、群众办事的获得感和满意度。要不断优化流程,学习先进经验,健全政务服务体系,减少办事环节、压缩办理时间,将服务承诺落到实处,努力打造临潼政务服务品牌。