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2月14日下午,雁塔区行政审批局长陶雯倩、副局长王芳乐一行3人到大雁塔街道党群(便民)服务中心进行调研,大雁塔街道办事处主任骆辉、党群(便民)服务中心主任曾娟茹及高晓云副主任陪同调研。
调研组一行首先参观了党群(便民)服务大厅各功能部室及活动阵地运转情况,并对大厅硬件设施建设给予高度肯定。
随后在座谈会上,陶雯倩对大雁塔街道在深化“放管服”改革、优化营商环境、强化基层政务服务体系建设等方面的经验做法给予高度评价,并就今后工作提出要求:一是优化营商环境,推进改革创新。聚力推进营商环境突破年活动,让营商环境成为高质量发展新动力、区域竞争新优势。持续推进“秦务员”平台标准化建设,强化标准实施,发挥标准引领作用;加快政务服务数字化改革,不断完善政务服务外网建设,打造智慧生态链;夯实政务服务规范化运行,规范审批服务、“一站式”服务、窗口服务、线上线下融合发展等服务内容;立足政务服务便利化需求,高效办成“一件事”,拓展“跨域通办”、“就近办”、“掌上办”等服务体系。二是健全机制,提升服务效能。健全政务服务机制,培养窗口人员公仆意识,规范开展政务服务“好差评”,倒逼服务改进,优化政务服务,提升工作人员政治素质和服务能力。
下一步,大雁塔街道将秉持高度的政治责任感,树立踏实的工作作风,强化服务意识、拓展服务内容、延伸服务触角、提升服务效能,着力营造群众满意、人人点赞的一流营商环境。