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为丰富办事渠道,优化服务方式,积极推进“一件事一次办”改革任务,近日,区行政审批局联合区城管局、区消防救援大队召开食品经营企业准营“一件事一次办”业务培训,着力提高“一件事一次办”综窗人员业务水平,政务服务中心综合窗口全体工作人员参加。
会上,区行政审批局经济事务科科长首先就食品经营企业准营“一件事一次办”建立联办机制、事项标准化、表单材料合并复用、流程再造优化等举措介绍讲解,规范窗口“一次告知、一表申报、一口受理、一窗发证”业务标准。其次由区城管局、区消防救援大队业务骨干针对“一件事一次办”涉及的户外广告审批和公众聚会场所投入使用、营业前消防安全检查收费标准和填报材料等进行了培训。最后窗口人员结合实际工作中遇到的问题进行了研讨。
会后,区行政审批局根据大家发现的问题和所提的意见建议,结合“一件事一次办”办事指南,建立了“一件事一次办”工作台账,明确事项办理的核查要点和注意事项,通过精简材料、优化流程、合并归纳等方式形成了“一件事一次办”的收件标准,进一步提高政务服务效率,促进业务优质高效开展。
下一步,区行政审批局将持续深入推进“一件事一次办”改革向更多行业辐射、更大范围推广,推动“单项事项标准化”向“系统标准化”转变,同时组织多种形式的业务培训,积极探索政务服务工作新模式、新路径,切实提高工作人员的政务服务水平,不断增强企业和群众的满意度和获得感,营造“极速办证、极优体验”的营商环境。