电子城街道安排开展“政务服务三亮三比三评一提升”专项活动

电子城街道安排部署开展“政务服务三亮三比三评一提升”专项活动，即要“亮标准、亮身份、亮承诺”，创一流便民服务；要“比技能、比作风，比业绩”，建一流干部队伍；要开展“群众评议、党员互评、领导点评”，打造一流品牌；提升便民服务的精准度、便利度、暖心度。

一是把握形势，明确思路。要树立“创佳绩、争一流”信心，建设好“综合窗口”，抓好窗口人员业务培训，熟悉政策法规，提高专业素养，做到解答“一口清”、服务“零距离”，建设一支业务过硬、作风过硬的政务服务队伍。

二是健全机制，提质增效。围绕“窗口服务好差评”系统健全工作机制，创新服务举措，进一步优化行政审批事项工作流程，全面推进“互联网+政务服务”，提升政务服务水平，最大限度提升群众和商户满意度。

三是优化设施，服务群众。做好调研，统筹推进实体办事大厅、网上办事大厅、手机移动端、自助服务建设，促进“一网一门一次”融合，增强政务服务的主动性、精准性和便捷性，树立电子城街道政务服务良好形象。

四是创新思路，打造亮点。要持续开展“政务服务圈”建设，优化已建成的8个政务驿站。今年要用心策划、精心打造“西京科创园、西电产业园”2个党群（政务）服务驿站，倾心营造电子城优良的亲商环境。