业务培训“不间断”，服务品质“再提升”

为积极推进市场主体登记便利化，提高行政审批效率，提升为民服务水平，2022年11月15日下午，碑林区行政审批服务局社会事务审批科召开业务培训会。

一是传达总局企业开办标准化、规范化电视电话会议精神，进一步降低市场准入门槛，完善实名认证系统，积极推动电子营业执照运用。

二是加强窗口服务细节与效能的提升，关注群众的各项需求。严格落实“首问负责制”，确保工作不留尾巴，让群众感受到暖心的服务；保证各项群众接待，服务工作高效有序开展，提升企业群众满意度、获得感。

三是临近年底，各项总结，迎检工作增多，涉及人员、业务要提前介入，保证工作质量，同时保持良好的服务态度和服务意识，落实好“周末不打烊”工作。

四是针对近期业务办理过程中遇到重点难点的业务问题进行了解答和下一步实际办理过程中的需要注意的事项。

最后，会上提出今后要创新工作模式，提升全员业务素质，加强外部宣传力度，努力打造高效的审批团队、优质的服务团队，持续优化营商环境，推动经济高水平、高质量发展。