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自优待证申领工作启动以来,长乐西路街道迅速安排部署,科学谋划布局,通过多种方式加大宣传力度,线上线下相互赋能,全心服务退役军人,切实提高办证效率。街道于今年3月25日正式全面开启优待证申领工作,通过街社共同工作,截至当前,街道精准化信息采集数3500余人次;累计申领优待证3600余张,累计审核通过3500余人次。
一、摸清底册+主动对接
街道主动和区退役军人事务局对接,积极摸清现有优抚对象底册,同时主动对接区自主择业办,鼓励自主择业退役军人来辖区办理优待证,同时,利用“云台”硬科技,联通电子政务外网等,拓宽建档立卡办理渠道,击碎优待证办理地理屏障,保障申领工作顺利进行。
二、一核五化+虚拟联系
利用“一核五化”网格微信群、在小区院落宣传栏宣传优待证已落地的优惠政策激励退役军人申领优待证,积极做好正向宣传,做到全覆盖无死角;同时选派业务骨干成立10个电话专班,利用网线、电话线,对底册中还未办理的群众一对一联系,并及时开展跟踪服务,真正做到有底册,有登记,有跟踪,确保底册核实不漏一人。
三、阵地前移+申领到家
针对辖区空军军医大学、西京医院及供电局等“优抚大单位”,街道将通过前移服务阵地、组织上门服务等方式,为大型驻地单位和行动不便的服务人群提供上门拍照服务,打通优待证申领“最后一公里”,让退役军人和其他优抚对象的尊崇感更高、获得感更足、幸福感更强。同时利用全员核酸,积极扫楼,逐人排查优待证申领情况,保障此项工作落实有效。
街道方面建立每日进度通报制度,实行台账化管理,同时,加大督导频次,确保工作稳步推进。小小优待证是彰显荣誉的载体,是享受优待的凭证,更是国家对退役军人光荣历史和社会贡献的肯定,下一步,长乐西路街道将继续上下齐心,确保优待证申领工作稳妥顺利收尾。