大雁塔街道召开便民服务提升工程推进会

7月14日上午，大雁塔街道党群服务中心召开“提服务、谋发展、创未来——大雁塔街道便民服务提升工程推进会”，党群服务中心主任曾娟茹主持会议，大雁塔街道党工委书记丁雅玲、各社区书记（主任）、便民服务大厅负责人等五十余人参会。

会上，党群服务中心副主任高晓云对上半年街道便民服务工作的开展情况进行了回顾，对社区党群服务中心“好差评”二维码启用、“帮办代办”服务，综合窗口设置，代办台账登记进行安排部署。

党群服务中心主任曾娟茹对各社区便民服务大厅上半年工作给予了肯定，同时指出，各社区要对目前存在的不足进行优化，严格执行工作制度，规范完善窗口设置，梳理服务事项清单，认真落实好差评服务机制和综合窗口处理机制，提升办事群众的获得感和满意度。

大雁塔街道党工委书记丁雅玲强调，基层便民服务工作一是要突出政治性，着力强化党建引领。要进一步提高政治站位，充分认识加强和规范便民服务工作的重要意义，切实增强责任感和使命感，把这项关系群众切身利益的好事办好。二是要紧盯规范性，着力做实高质高效。以场所建设规范化，事项办理规范化，帮办代办规范化，文明服务规范化“四个规范”为切入点，扎实推动便民服务体系服务群众的“最后一公里”。三是要注重创新性，着力增强发展动力。聚焦为民办实事的工作目标，创新推出“特色化”“个性化”“亲民化”的便民服务举措，让群众感受到高效的利民化政务服务。四是要聚焦服务性，着力提升服务效能。要“严”，严格管理，拒绝推诿扯皮；要“精”，精通业务，准确把握政策；要“细”，工作细致，提高服务标准；要“实”，作风扎实，增强执行力度。