收集民情 为民办事——相桥街道召开2022年度上半年公众满意度自查工作动员会

为切实做好2022年度上半年公众满意度调查工作，提高临潼区在全市年度目标责任考核成效，按照区委、区政府安排，5月9日上午，相桥街道召开2022年度上半年公众满意度自查工作动员会，动员全体机关、村组、社区干部立即行动，通过“访民意、解民忧、聚民心”扫码评价活动，与干部群众面对面，做好宣传引导，提高公众满意度；通过调查摸底发现公众满意度工作方面的短板和不足，进而整改提升，破解、化解、缓解群众关注的热点、难点、痛点问题。会议由街道党工委书记王恩主持。

会议集中学习了《相桥街道2022年度上半年公众满意度自查工作实施方案》，对2022年度上半年公众满意度工作进行了具体部署并要求：

一、提高认识，认真对待。公众满意度自查工作，是一次面对面与群众交流、听取意见建议的机会，不仅影响2022年临潼区在全市的考核等次，更能反映出全区各级干部的工作是否能得到群众的认可和满意。各村（社区）、各科室要强化大局意识，及时制定满意度提升工作方案，召开满意度提升工作会议，落实工作责任，明确工作要求，严格完成时限。各村（社区）主要负责同志要亲自安排部署，及时跟踪推进，不定期督导检查，指定专人具体负责、发动村组干部深入一线，全面宣传全区和相桥街办工作成效，耐心倾听群众诉求，积极化解矛盾纠纷，解决好群众最关心的热点难点问题，切实提升群众获得感和满意度。

二、对照分工，扎实推进。各村（社区）、各科室要严格按照公众满意度工作的具体安排，进一步提升标准，细化分工，扎实落实好各项工作。要在做好规定动作的基础上，不拘泥形式，不限制思路，积极探索、大胆创新，想尽一切办法、调动全部力量，向群众宣传引导到位。全体机关干部和各村（社区）主要负责同志要牢固树立大局意识和全区上下“一盘棋”的思想，强化自我约束，提高自我要求。对村组和社区干部，要切实加强教育，统一思想行动，切实提升相桥街办在全区的工作满意度、临潼区在全市的公众满意度。

三、强化考核，严格奖惩。街道考核办将把公众满意度调查结果作为年终考核的重要依据和年度评优的条件之一加以运用，对工作推进不力，影响街办和全区考核成绩的，将严肃追究相关人员责任。

会议还就疫情防控、疫苗接种、纪律作风大整顿、治污减霾等近期重点工作进行了相关部署和要求。

（相桥街办 邸运武）