长安区市场监管局消费警示

长安区市场监管局消费警示

慎重购买保健品，提防低价出游。在母亲节、父亲节来临之际，西安市长安区市场监管局发布“双节爱老敬老”消费警示！

一、健康养生需谨慎，保健品不能替代药品

养生有门道，保健品消费需警惕。近年来，一些无良经营者利用老年人信息相对封闭、需要陪伴、渴望健康等特点，炒作概念，虚假宣传，以“养生讲座”、“专家义诊”、“包治百病”和“赠送米面油”等方式售卖保健品，诱导老年消费者高价购买其商品，大行坑老害老之道。长安区市场监督管理局提醒广大老年消费者，切记保健品是特殊食品，不是药品，如患有疾病或者身体出现不适要及时到正规医院治疗，在购买保健品时一定要擦亮双眼，切勿听信不良商家的虚假宣传。

二、老年消费者网络购物注意事项

一些老年消费者在网络以及电视上购物，长安区市场监督管理局建议老年消费者，选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的正规电商，购买前对商品进行必要的了解，不要被低价迷惑。认真辨别、仔细对比，核实优惠折扣的真实性，避免被虚假打折行为蒙骗。老年人可在子女、家人陪同下下单购物，切不可草率支付大额费用。

三、旅游出行需谨慎

一些旅行社专门针对老年人推出夕阳红等低价旅游路线，可是在行程中却增加自费项目，要求强制购物。长安区市场监督管理局提醒老年消费者，应选择有资质和口碑好的旅行社，根据自己的身体状况和承受能力选择旅游线路，不要单纯以价格为导向，要多关注旅游产品的品质。同时，出行要注意关注疫情管控政策和行程安全。

四、正规渠道买好物，购买商品索取凭证

老年消费者应当去正规的商场、超市购物，需向商家索要发票或者购货凭证，并保留好相关证据；当消费权益受到侵害时，可拨打12315热线投诉，维护自身合法权益。

值“母亲节”、“父亲节”来临之际，长安区市场监督管理局倡议：全区广大消费者要大力传承和弘扬中华民族传统美德，关心老人、爱护老人、孝敬老人，常回家看看，用实际行动为老人们送去关心和爱护。

长安区市场监管局

2022年5月6日