“心诚警长”助力90岁迷途老人回家

“老大爷，您要去哪里啊？我们送送您吧！”

当西一路派出所值班民警何健赶到辖区49路公交车车站时，发群众报警反映的“迷路”老人正坐在车站焦急的东张西望着，民警立即向当时在车站负责调度的工作人员了解了具体情况。

原来，老人已经有90岁高龄，伴有神志不清和听力障碍，在老人的只言片语中，民警得知老人是从十里铺坐公交来到大差市的，其他再无任何有价值的信息。民警何健当即安抚老人情绪，搀扶着老人乘警车回到派出所，再想办法联系家人。

在派出所里，由于听力障碍，老人一直无法和民警正常交流，慢慢焦躁起来，民警便叫来了心细的女警郑建萍跟老人交流，郑警官一边耐心安抚老人，一边递给老人热水，让老人逐渐恢复平静。

随后，民警郑建萍发现老人有一个老年乘车证，上面有老人的基本信息，通过这一线索，民警何健通过查询找到老人亲属联系方式，电话打通了，得知老人在民警这里，亲属连连感谢。由于老人年纪大出行不便，何警官汇报所领导后开车送老人回家。

“谢谢警察同志！家里人都担心坏了”。老人回家，并对执勤民辅警热心帮助表示衷心的感谢。