雁塔区27家“医保服务站” 可办理医保待遇经办业务

近日，雁塔区27家一级及以上定点医疗机构已建成“医保服务站”。部分医保待遇经办业务随之下沉，居民可以就近办理了。这是雁塔区充分发挥“医疗保障四支队伍”作用，深入贯彻落实“放管服”改革要求，解决医疗保障服务“最后一公里”问题的一项创新举措。

为了给群众提供优质的医疗服务，区医保局按照站点建设标准、服务事项、监督管理等相关规范要求，对辖区“医保服务站”进展情况进行了全面督导，认真梳理出职工住院/生育零星报销资料收集、门诊特殊病种登记、门诊慢性病认定审核，零星报销材料初审等17项群众需求量大的业务，明确办理标准、业务流程下沉到“医保服务站”。

“‘医保服务站’能有效发挥医务人员特长，利用医学知识提供医保政策咨询解答、材料审核、帮办代办等医保服务，实现医保经办服务‘一次办’，让群众在家门口就能享受到优质、便捷的医保服务”，区医保局相关负责人介绍说。通过“医保服务站”分流医保待遇业务，能够有效解决区级医保经办服务窗口人员排队等待时间长等问题，提高了办事效率，同时也为基层医保工作注入了新动能。

下一步，区医保局将指导更多符合建设规范的定点医药机构设立“医保服务站”，以“点”组“网”打造“暖心医保服务网络”，延伸医疗保障“服务末梢”，让高效、便捷的医疗保障服务更多更公平惠及辖区群众。