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自1月18日零时起,灞桥区稳步有序恢复生产生活秩序。近一个月以来,纺织城街道、社区全体工作人员和下沉干部、志愿者、驻地单位等携手一起,在数九寒冬里日夜坚守在疫情防控一线,进行多轮全员核酸检测,做好小区常态化管控,挨家挨户敲门登记,联系商户为群众配送生活物资,为急重症患者及时送医、为重点人群上门核酸采样……我们所做的这一切工作得到了辖区群众的肯定和鼓励。辖区群众通过写感谢信、送锦旗、拨打12345市民服务热线感谢等形式表达对抗疫一线基层工作人员的敬意和感恩。
1月8日,电建社区器材厂家属院(12月20晚被封控,1月9日解封)的业主潘女士,通过微信给社区主任发了一封感谢信,感谢社区所有工作人员、志愿者及保安人员等在疫情防控期间的辛勤付出。潘女士的母亲身患多种疾病,因所居住小区尚未解封,购药存在一定的困难(因该药品只有医院有售),1月6日,她通过“西安疫情紧急求助通道”申请购药,社区工作人员了解情况后,1月7日联系到潘女士,及时让志愿者帮忙到医院购药,并送至潘女士家中。
2022年1月初,家住向民社区商二院的叶先生,其95岁的老父亲由于腿部溃烂急需进口敷料美皮康。1月8日,叶先生在灞桥区便民服务平台登记买药需求。社区了解到此情况后,第一时间帮其寻找该药,在打了十几个电话未果后,社区建议他尽快联系供药商,最终在11日买到了该药。1月13日晚,向民社区一群众到社区办公室为社区送来锦旗,感谢社区及时送父亲就医。“疫情无情,社区有爱”八个大字既是一份肯定,更是一份责任。
无独有偶,1月13日下午,五环社区一位91岁老人给社区送来了一封亲笔点赞信,“……看到你们的身影,看到了党对人民的关切,看到了党员的身影,看到了我们战胜疫情必胜的决心。”这一句句质朴又真切的话语,却带着暖人心房的温度,包含着群众对抗疫一线工作人员最真诚的感激。
1月14日中午,六棉社区某群众拨打12345市民服务热线表扬社区免费为群众理发服务一事。
1月18日,辖区一群众通过个人微博发了一封对向民社区的感谢信,就社区工作人员帮助送父亲到医院就医一事表示感谢。1月5号早上,该群众的父亲因脑梗造成行动不便,长期卧床引起肺炎发热,当时疫情严重不能直接就医,该群众的哥哥找到向民社区工作人员说明情况后,社区书记、副主任马上带着司机和工作人员帮助把老人从楼上抬下来,“点对点”送至定点医院就医。
群众心中有杆秤,只有真正把群众放在心上,群众才会把我们放在心里,才会更加信任我们、支持我们。这一句句感谢,深深感动着我们,温暖着我们。同时,也将激励街道、社区全体工作人员在这个关键时期,以更高标准切实做到“件件有着落,事事有回音”,不断巩固疫情防控成果,筑牢内防反弹、外防输入坚固防线。