灞桥区：您的事，我来办！

“谢谢你们，解决我们的燃眉之急。”

再小的事关乎群众也是“大事”

疫情防控期间

全力解决市民群众的问题

群众也为他们竖起了大拇指

您说话 我“跑腿”

家住中国铁建花语城小区的李先生的妻子是一位二胎高龄孕妇，目前已到孕晚期，预产期近在眼前，家中五岁孩子的照看问题却让夫妻俩犯了难。

想起前几天在网上看到的灞桥区民生保障服务热线，李先生尝试拨通了电话，没过一会街办的工作人员便主动联系了他。了解到李先生家住渭南的岳母原要来照顾外孙后，经多方协调，将其岳母接到了西安。

“真的要说一声感谢，把我们的事当自家的事，解了燃眉之急呀！”李先生特意发来微信表示感谢。

“让困难群众也吃上热乎饭”

上午11点，工作人员已准备好了三菜一汤，有荤有素，这些色香味俱全的饭菜即将送往困难村民家中。

疫情防控期间，灞桥区为了做好困难群众生活保障，在三家村的村内幼儿园搭起了临时集体食堂。

正在厨房忙碌的村民周女士表示：“打工的在这个时期很不容易，自己也是想尽力能帮一点是一点，这些天来一直坚持给租客和一些孤寡老人做好饭送过去。”陆续有更多的房东加入这场爱心行动，共动员了26个房东为130人解决了用餐问题。

用心用情为群众服务，三家村的下沉干部通过动员吸纳城中村中党员和村民代表，又陆续建立了4个固定餐饮店，分别为孤寡老人、残疾人等特殊群体提供免费用餐。

“及时解决群众的生活和医疗的需求，疫情不退我们不退。”三家村的临时党支部副书记石志根说道。

助力企业有序复工

灞桥区纺织产业园内，有部分企业已经复工复产，对于他们来说，交通是最令他们头疼的问题。

一个企业的负责人表示，他们产品的原料来自全国各地，处于管控区域，物流运送进来还是存在一些困难，但灞桥区给了他们很大的帮助，产业园园区办、街办协同灞桥区政府及时为他们运送货物的车辆办理了通行证，让他们的产品得以顺利运送销售。

“减缓了我们很大的压力，真的非常感谢各方面对我们企业顺利复工复产的帮助。”

当好群众守护者

灞桥区灞桥街道的香湖湾社区内有常住人口1300多户，怎样做好疫情防控期间的防控与保障工作，也对社区管理提出了更高的要求。

小编在香湖湾社区物业负责人处了解到，在接到管控要求通知后，他们第一时间联系小区的两家小型超市，做了丰富的物资储备，同时设立了一家蔬菜直营店，目前小区居民3500多人，基本上能够满足小区的居民生活需要。同时在此期间小区也给所有的1340户居民分发了各种蔬菜，也接到了政府和爱心人士送来的一些物资。

社区的党支部副书记提到，对于行动不便的老人和重度残疾人，他们是采用上门采样，确保不少一户不漏一人；对于居家隔离户他们成立了居家隔离专班，由社区医生、党员志愿者组成，主要负责居家隔离人员身体健康监测，基本生活保障和每天三次的消杀等工作。

社区对于居民的生活、居家保障、就医买药，以及其他疫情防控各项工作措施，目前也都在有条不紊开展着。