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她把包抓小区当成自己的家,守护好每一个“亲人”

2022-01-14 10:32  长安区人民政府

“姗姗,我的脑心通胶囊吃完了,帮我买一盒吧?”“西葫芦4个、西红柿4个,胡萝卜多一点,你看着买”。“姗姗,我家隔壁住着一位独居老人,你有空了去看看她”。自本轮疫情发生以来,崔姗姗的电话和微信成了长安区郭杜街道金宇蓝苑小区居民的求助热线和咨询平台。

崔姗姗,是长安区郭杜街道樱花路社区的一名社区干部。面对疫情,崔姗姗顾不上一岁的孩子,第一时间投入到了社区疫情防控一线。工作认真踏实的她担任金宇蓝苑小区社区防控工作组组长,每天早上天没亮就来到小区开始筹备核酸检测、物资配送等工作,一直忙到半夜一两点才回到家。

自全民核酸筛查工作开展以来,崔姗姗一直奔波在核酸检测点位和居家隔离户之间。为了避免下雪天老人和小孩因排队时间过长而受冻感冒,她顾不上喝水上厕所,在电脑前一坐就是七八个小时,即便防护服里贴满爱心群众送来的暖宝宝贴,她的手依然冻得僵硬通红。防护罩上布满的雾气让信息登记工作变得异常艰难,即便如此,她依旧细致地询问每一位群众的信息,耐心解答每一个问题,直至完成全部核酸筛查和信息登记工作。

当金宇蓝苑小区的居民问她,“孩子还那么小,你每天能在家待几个小时?”崔姗姗笑着说,“咱小区也是我的家,我一天都在家里,你们就把我当自家人,有啥需求随时联系我哦。”她对孩子虽然充满了愧疚,但她一直告诉自己,“作为金宇蓝苑小区的组长,这就是我的家,我有义务把家里的每一位亲人守护好、服务好。”

崔姗姗24小时都处于随时待命状态,手机从不敢离身片刻。无论是在睡觉还是吃饭,每接到群众的电话或微信问询,她都一遍遍耐心地解释、协调,倾尽全力帮每一位居民解决每一个“急难愁盼”。在手机备忘录里详细记下每一户群众的需求。

2021年12月28日,崔姗姗在巡查隔离户时,了解到1号楼有一位独居老人,她便买了一些菜和方便面送到老人家。后来每天巡查的时候,她都会去老人家门口问候一番,嘱咐老人有任何需求随时给她打电话。当得知小区租户孙先生受疫情影响收入中断后生活困难,崔姗姗主动采购了米面油、蔬菜和一些生活必需品送到租户家里。

在崔姗姗的感召下,几位小区热心居民主动组建了贴心管家志愿者服务队,与崔姗姗一起,齐心协力解决疫情防控期间隔离户的生活难题。小区群众都亲切地喊她“姗姗”,“问一下姗姗”也成了居民们的口头禅。

“我就是一名普通的社区干部,还是一名入党积极分子,为大家服务是我的责任和使命,我必须守护好小区的每一位居民。”崔姗姗说。每天在小区奔波忙碌,她经常会忘记家里还有个一岁宝宝,疫情当前,面对小区一千四百多户居民,她义无反顾选择了舍小家顾大家,坚守一线,热心服务,用实际行动践行“全心全意为人民服务”的初心使命。

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