解放门街道供热检查，做好群众供暖服务

供暖工作关乎民生，关系民心，为了保障冬季供热工作安全、平稳、保质保量的完成，11月11日上午，解放门街道主要负责同志郭珮琦带领城管办、社事办、综网中心及社区工作人员对辖区集中供热小区进行检查。

检查中，首先社区工作人员对集中供暖小区情况进行详细汇报并对供暖设备运行情况进行查看。其次，检查组入户抽查，对居民家中供暖温度及诉求进行了解。目前，辖区内共有23个集中供热小区，现在21个小区设备运转正常，可正常供暖，2个小区因热源缺失，供暖延期，街道正积极对接市政、物业、供暖企业及其他相关单位协调解决。

检查结束后，郭珮琦同志对供热专班、社区、物业提出要求：一是物业管理单位要做好24小时跟踪服务，入户测量温度，对于达不到供暖标准的问题，进行整改落实；二是完善应诉处置机制，高度重视群众诉求，对12345、96100及其他渠道反映的供暖问题，供热专班要积极回应，协调解决；三是严守安全底线，抓好设备、管线等供暖设施安全隐患排查，及时消除各类安全隐患，立足实际，完善应急处置预案，进一步加强安全知识宣传普及，确保供暖工作平稳有序开展。