新城区应急管理局开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法”活动

为切实发挥“一把手走流程、坐窗口、跟执法”在推动作风转变、深化“放管服”改革、优化营商环境中的作用，11月11日上午，新城区应急管理局局长杨明波以窗口工作人员的身份在新城区政务大厅，开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法”活动。

杨明波局长先是以办事群众的身份，向政务大厅工作人员详细咨询了生产经营单位应急预案的备案流程、所需资料等办事流程。随后又以窗口工作人员的身份全程体验现场咨询、材料准备、窗口办理等环节，并对前来咨询的群众进行耐心解答，听取企业办事人和群众的意见，零距离了解办事企业、群众的需求。

通过此次体验，杨明波局长要求局业务科室要积极配合相关工作，要真正站在方便群众的角度，持续优化办理流程，有效减少办事环节、办理时间和申请人跑动次数，拓展服务模式，优化便民措施，不断提高政务服务水平，进一步站稳群众立场，走好群众路线，多做换位思考，让改革更贴民心，让担当落在实处。