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11月5日,陕西广济大药房医药有限公司负责人谢先生送来“心系企业解万难,高效快捷服务优”的锦旗,感谢碑林区行政审批服务局便捷、务实、高效的“碑周到”审批服务。
日前,陕西广济大药房医药有限公司前来碑林区行政审批服务局办理业务,企业因重组改制,需集中办理位于碑林区的20家分店《药品经营许可证》《食品经营许可证》《第二类医疗器械经营备案凭证》三种证照共60件注销和陕西国大广济大药房连锁有限公司21家分店三种证照共63件新办业务,但企业面临分店数量众多且时间紧迫的困境。
党史学习教育开展以来,碑林区行政审批局始终坚持优化营商环境,不断创新服务举措,全力为市场主体“纾困”“开路”,了解到企业困难后,碑林区行政审批服务局迅速行动、主动调研,聚焦企业困境,为企业提供“三办”审批服务。一是“快捷程序”简化办,在企业承诺确认执行“七统一”组织经营活动后,为企业新开办“药品经营许可”执行快捷程序,当场予以备案,不再进行现场核查环节;二是“绿色通道”专人办,安排专人全程为企业指导并提供延时服务,全程跟办、快审快批;三是“帮办团队”全程办,安排经验丰富的帮办代办人员协助企业准备资料,受理、核准、出证全流程跟办,努力打造“办事流程最少、办事效率最高”的服务环境。
下一步,碑林区行政审批局将继续以“我为群众办实事”为宗旨,持续提升服务效能,充分发挥“帮办团队”和“亲情服务”长效服务机制优势,全力打造“能办事、快办事、办成事”的碑林政务服务品牌,让“企业追着部门跑”变成“部门领着企业跑”,共同跑出碑林营商环境“加速度”,全面彰显深化改革和“减证”便民试验田作用。