新城区中山门街道扎实推进创文测评及满意度提升

为了扎实做好创文工作，提升居民群众满意度，10月14日上午，中山门街道召开创文测评暨满意度提升工作推进会。街道班子成员、各科室负责人等四十余人参加会议。

会上学习传达了西安市深化全国文明城市创建工作培训会精神及全市满意度测评相关要求，并对下一步工作进行了安排部署。

围绕今年创文工作，会议要求街道上下要保持紧张态势，狠抓落实，实现每天有变化、周周见成效，确保各项工作有序推进。重点做好以下四个方面：一是思想认识要到位。要把创文工作作为当前工作的重中之重，广泛自查自纠，对于存在问题以最高标准进行整改；二是宣传引导要到位。完善公益海报的张贴悬挂，多种形式进行宣传，加强引导教育，营造浓厚氛围，提升居民群众文明意识；三是排查整改要到位。对于路面破损、墙面脏污、照明设施缺损等常见问题再进行全面排查，发现问题及时修缮处理，做到环境整洁、设施完善、秩序良好；四是责任机制要到位。班子成员和包抓科室要发挥好表率作用，对创文工作多指导、多帮助。各社区要严格落实责任，全面提升院落环境卫生秩序质量，加大对物业部门的督导，压实主体责任。

结合创文工作，对居民群众、商户多宣传、多介绍，全面提升满意度。一是紧盯上半年满意度测评反馈问题，举一反三，再进行一次全面排查走访，确保相同问题不反复出现；二是充分运用好“码上评”系统，广泛征求意见建议，全力整改，多为群众办实事、办好事；三是多形式、多角度宣传介绍工作成效，扩大宣传覆盖面，提高群众知晓率。

下一步，街道要明确分工、加强协调，全力做实做好创文工作，真正给予居民群众干净、整洁、有序、宜居、宜商的环境，最大程度提升其满意度，为创建文明城市贡献力量。