我为群众办实事——上门公证“零距离” 温情服务暖人心

党史学习教育开展以来，灞桥区公证处扎实开展“我为群众办实事”实践活动，积极上门为行动困难群众办理公证业务，用心、用情、用力解决好群众“急难愁盼”问题，让人性化的公证服务温暖人心。

日前，家住西安市灞桥区纺织城的杨先生来到灞桥区公证处咨询办理委托公证，委托人是他的岳母赵大妈，赵大妈长期在西安居住，因为身患疾病，行动不便，无法亲自前往老家合肥市办理社保卡的激活手续，想委托在合肥市的女儿代为办理。公证员在审核完证明材料后，于9月17日来到赵大妈家中，经与赵大妈交流，发现其虽卧病在床，但头脑意识清楚，符合办理公证的要求，遂现场为其办理了委托公证。程序结束后赵大妈连声道谢，称赞灞桥区公证处的上门服务真是好，让其实现了足不出户办理公证业务。

这仅是灞桥区公证处上门服务、为群众办实事的一个缩影。近年来，灞桥区公证处把群众的需求放在首位，积极推行公证暖心服务，对涉及老弱病残等特殊群体的公证事项，通过预约受理、上门办证等便民措施，进一步拓宽公证法律服务渠道，切实开展便民服务，让人性化的公证服务温暖人心，真正做到切实为人民群众排忧解难，受到了群众的一致好评。