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为切实做好2021年度下半年公众满意度调查工作,进一步提升辖区公众满意度,助力提高全区年度目标责任考核成效,9月17日上午,油槐街道召开街、村干部会议,扎实安排部署2021年下半年公众满意度测评相关工作,会议由街道党工委副书记张麦利主持,街道领导班子成员、各村支书、机关全体干部共50余人参加会议。
会上,明确了2021年下半年公众满意度测评的工作目标,要求坚持以人民为中心的发展理念,通过“加强宣传引导”、“提升调查数量”、“整改反映问题”三大举措,不断提升辖区群众的获得感、幸福感、满意度;讲解了市、区满意度测评的时间和方式,向各村分解了扫码评价工作任务。
会议强调,要高度重视此次公众满意度测评工作,做到三个到位:一是宣传覆盖到位,结合近期防汛、防返贫预警监测等工作,通过走村入户、悬挂横幅、LED屏等方式,扎实开展宣传工作,让群众了解街、村今年以来工作成效,及时接听电话,给予10分好评。二是任务落实到位,街、村干部在全面完成了扫码评价工作的基础上,指导、帮助群众开展扫码测评,同时借助流动党员群、服务窗口等途径,提升扫码测评覆盖面,要求从快从好完成分配的扫码工作任务。三是问题化解到位,要深入群众当中、了解群众存在问题,做到第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决,同时针对市、区通过满意度测评反馈的问题,要详细制定工作方案,及时高效处置,做好整改工作。
(油槐街办 许祖萌)