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原本需要多个环节审核,多个工作日才能办好的事项,因为一纸承诺,当场就可以办结;原本需要花费很多时间开具的证明材料,因为一纸承诺就可以省去。新城区行政审批局的承诺制改革,得到办事群众的称赞。
“只用跑一趟,当天就拿证,速度相当快。”拿着新办的《代理记账许可证书》,陕西鑫护航财务咨询有限公司负责人蒙先生激动地说,来之前,我以为至少要七八天才能办下来,听从大厅工作人员的建议,我通过告知承诺制办理,没想到当场就拿到证了。据悉,为全力打造“审批事项最少、收费标准最低、办事效率最高、服务水平最优”的“四最”营商环境,新城区行政审批局聚焦企业群众办事难点、堵点问题,创新服务理念、转变服务方式,积极推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制,推动“一诺即办”加速度,构建新城“极简审批”新模式。
严守“诚信”红线,以信用为“标杆”,新城区行政审批局将“诚信受益,失信受损”贯穿承诺制审批工作全领域、全环节,将公民、企业的信用价值最大化,积极营造诚实守信社会氛围。完善办事指南后,窗口工作人员在接待企业群众办理相关业务时,会合理引导、主动宣传、清楚告知,不断规范承诺制办理工作流程,完善服务措施,让企业群众看得见、听得懂、用得上、办得好。
通过编制格式规范、告知明确、权责清晰的《告知承诺书》,新城区行政审批局进一步减材料、减环节、减跑动,为企业群众办事创业营造良好环境。借助“信用中国”“国家企业信用信息网”、综合业务审批监管等平台,新城区行政审批局将申请人的承诺情况向社会进行公示,督促企业诚信守诺。通过梳理公示告知承诺制证明事项清单和涉企经营许可事项清单,根据政策调整不断完善丰富,重点将与企业群众生产生活密切相关、使用频次较高或者获取难度较大的证明事项及实行告知承诺制的涉企经营许可事项纳入其中。
针对不同事项,目前新城区已有15项证明材料可以承诺制的方式作出,有8个事项可通过承诺制进行办理。据统计,今年以来,新城区行政审批局已为群众减少证明材料约200余份,完成承诺审批约1500余件,从制度层面最大限度精简材料、精简环节、压缩时限、降低成本,从而实现政务服务的快捷高效。