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沟通交流共进步 创新服务齐推进 --长延堡街道党群服务中心与东关南街街道党群服务中心结对互助促服务

2021-09-09 15:55  雁塔区人民政府

为扎实推进“我为群众办实事”实践活动,进一步深化“放管服”改革,持续优化营商环境, 9月7日上午,东关南街街道党群服务中心主任一行到长延堡街道党群服务中心,就实施业务跨区域通办以来如何提升企业和群众办事便利度、证照办理与小额贷款、就业创业如何共赢融入等方面机制运行情况进行了沟通和交流。

长延堡街道党群服务中心负责人向来访人员介绍了街道政务服务标准化体系运行、“十五分钟便民服务圈”服务事项办理、“放改服”下放事项受理,以及社区、村拓展代办服务如何开展等方面工作开展情况。大家就如何以办事群众需求为导向,以抓细节、抓督查、抓制度为重点,打造常态化、多元化的优质服务等具体业务开展做了探讨交流。

长延堡街道党群服务中心负责人在分享经验时表示,业务跨区域通办给办事企业和群众带来了极大方便,政务大厅需要加强梳理通办事项、统一办理标准、建立沟通机制、畅通工作模式,通过了解群众需求积极进行业务处理和对接,依托线上一体化平台,为企业和群众提供咨询、申请、受理、审批和反馈的一站式服务,打破区域分割,共享数据资源,实现“数据共享全域办、能放则放就近办、综合服务一窗办”。双方均表示未来会继续加强同兄弟政务服务部门的沟通联系,持续推进创新服务机制,不断拓展便民事项的深度和广度。

优化政务环境永无止境。未来,长延堡街道党群服务中心将不断提高自身服务水平,为群众提供线上与线下结合、形式多样、快速便捷的政务服务,让群众的“获得感”看得见、摸得到。

【通讯员:张莉】

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