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业务培训不间断 岗位服务永在线

2021-08-13 18:52  碑林区人民政府

2021年为持续规范业务审批程序、优化行政审批流程,提高行政审批效能,2021年8月12日下午,碑林区行政审批服务局经济发展审批科组织全体人员开展高频业务强化培训。

按照培训计划,业务骨干首先组织学习了《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》,对办理《兽药经营许可证》所需的材料进行了细致讲解,明确了办理流程,再次强调了业务注意事项。其次,集体学习了西安市碑林区行政审批服务局印发《关于依法注销食品经营许可办理流程》的通知(碑审批发〔2021〕64号),对食品经营许可证依法注销的流程再明确再规范。

会上,重点对新入职的综合窗口人员进行了培训。针对高频事项中存在的难点、痛点进行逐一讲解,确保窗口收件质量和效率“双提高”。审核人员对窗口收件工作中发现的问题进行了现场解答,力求做到收件、审核紧密衔接,为办事群众和企业提供高效、准确、便捷的服务。

通过此次培训,经济发展审批科全体人员加深了对高频业务事项的理解,进一步提升了全体人员的业务基础和服务质量。下一步,碑林区行政审批服务局经济发展审批科将持续加强业务培训,通过“老带新”“一带多”等方式,保证业务水平和服务能力同步提升,以群众的需求为目标,以“为群众办实事”为落脚点,不断打造“有温度、有速度、有态度”的审批服务。

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