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小“网格”,大“作用”“十四运”服务有温度更有深度

2021-08-07 19:20  莲湖区人民政府

民生无小事,细微见真情。环西街道做好用活“网格化”,扎实办好一件件民生“关键小事”。社区网格化管理实现了‘横到边、纵到底、全覆盖’,进一步密切了社区和居民群众之间的关系,把社会服务管理各项工作落实到基层,用“小网格”书写为民“大情怀”。为“十四运”贡献自己的力量,让服务更有温度。

网格“微”服务,接触零距离。为更好地服务“十四运”,网格员每天在所管辖的网格院落里开展为民服务工作,和居民近距离接触,服务送到身边,问题解决在院落里。在小区开展养老服务活动,为辖区群众提供一个相互学习、互相帮助提升的有利环境。同时开展养老早市活动,为老年人提供更为便利的生活条件。

倾情为民服务,增进民生福祉。把日常工作中需要宣传和通知的及时张贴到院落,居民医保缴费时间快截止了,为了提醒没有缴费的居民及时缴费,网格员在辖区每个院落张贴通知,以免逾期缴费给居民造成损失。同时,进入孤寡老人家中嘘寒问暖,了解有无实际生活困难并提醒他们及时缴费避免损失。

网格“小”故事,让幸福来敲门。在巡查中,网格员们变身火眼金睛的“找茬人”,每一处细小的变化及问题网格员们都一清二楚。网格员在看到潘家村小区西区后门口有堆积的杂物后,经过进一步了解院子正在粉刷墙面,堆积的物品是刷墙用的油漆,随后小张和施工人员进行沟通,提出院落卫生要求,并和施工人员一起整理堆积的物品。尽量维持好院落环境卫生并对院落环境卫生进行全面巡查,及时整改卫生死角,提升辖区整体城市卫生水平,为“十四运”的到来贡献自己的力量!

网格“微”服务,拉近邻里关系。网格小区域,民生大舞台,网格员每天都在辖区网格这个小区域里,上演着服务民生的大事迹。合理划格、多网融合,打造“一张网”。将“人、地、物、情、事”全部纳入网格管理,建立起横向到边、纵向到底,一网全覆盖,工作全网化模式。一格一员、一员多能,组建“一支队伍”,将“邻里”团结在一起,增强群众生活的幸福感,为迎接“十四运”创造和谐的社会环境。

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