碑林区行政审批服务局建设“三不四最”审批全能窗口

6月30日，碑林区行政审批服务局开展“前台收件‘大综合’后台审批‘交叉学’”主题培训第一期，以自身行动履行“学党史、悟思想、办实事”，为建设“三不四最”审批全能窗口，实现群众窗口办事“不拥挤、不等待、不往返，最快速、最简便、最容易、最智能”打好坚实基础。

培训针对区行政审批服务局全体窗口前台收件人员及后台审批人员开展，做到固化于制学法规、内化于心强业务、外化于行优礼仪、强化于果精系统，确保所有人员精通“无差别受理系统”，实现“一窗受理、集成服务”。

在“学党史、悟思想、办实事” 中，区行政审批服务局从办事群众的需求出发，一是优化资源配置。优化窗口内外网电脑分布，有效利用现有资源，做到“一窗办件、多窗配合”；二是升级受理系统。建立“无差别”事项受理系统，窗口人员线上操作便捷高效，有效降低工作强度；三是规范受理标准。制定事无巨细的受理模板，彻底破除行业分类审批窗口“凭经验、凭感觉”模式，实现“照单全收、即交即走”。

通过各项措施的落实，区行政审批服务局致力于实现“26+151银行窗口模式”，即26个审批综合窗口均可办理全部151项审批事项，有效缓解各窗口分时段忙闲不均等问题，最大限度减少群众办事时间成本，打造审批服务便民化“碑林样板”，为全区“放管服”改革优化营商环境再立新功、再创佳绩。