7月2日，鄠邑区行政审批服务局收到鄠邑区仙灵实业有限公司赠送的印有“热情服务，便民高效”锦旗一面，对审批局“鄠小二”代办员尽职尽责、热情周到的服务表示高度赞扬和诚挚感谢。
7月1日，鄠邑区仙灵实业有限公司的办事人员到市民之家大厅审批局综合窗口办理企业投资项目备案事宜，并咨询项目建设其它相关事项。
得知该企业首次办理审批事项，对各方面政策等情况均不了解，审批局立即启动“横向协作、纵向联动”的内部帮代办机制，由审批科室“鄠小二”立即介入、现场辅导，详细解释后告知所需材料及办事流程。因企业办事员对网办平台操作不熟，审批局“鄠小二”现场帮助企业完成平台申报流程，这是鄠邑区行政审批局“鄠小二”们为企业服务的又一典型事例。
下一步，区行政审批局将继续增强主动服务、靠前服务意识，践行“不为不办找理由、只为办好想办法”的办事承诺，持续开展“润于心、践于行”的帮代办业务，当好企业和群众的“贴心人”，继续为企业和群众提供优质服务，不断提升服务效能，优化营商环境。
