秦陵街办精细优化服务 管理促进提升

为全面提升社会治理水平，落实精细化管理责任，秦陵街办秦陵社区创新制定“全科社工+全科网格员”工作模式，将社区的工作人员打造成“多面手”，加强能力水平的同时，优化服务质量，着力于提高居民的获得感和幸福感，为办好十四运凝心聚力。

一、夯实责任，强化意识。秦陵社区每周召开精细化管理工作调度会，全面把握工作方向，认真落实上级要求，对于精细化管理项目清单适时完善，要求网格员在巡查过程中善于发现问题，勤于解决问题，持续强化监督监管，形成常态化、长效化巡查机制，夯实工作责任，将“民有所呼，我又所行”的工作理念落到实处。

二、安全生产，警钟长鸣。从细节入手，从小事着手，才能把握住安全这件大事。网格员进入小区，就是社区治理的手和眼，是居民群众的保护神，巡查燃气管路，检查灭火设备，保障电动车充电，全方位保障居民安全，确保万无一失。

三、统筹资源，协治共管。物业部门作为小区的直接服务机构，是社区推进精细化管理的重要力量，网格员对接好小区物业，可以有效提高工作效率，提升服务水平。小区的环境卫生需要大家的共同维护，垃圾分类的宣传也离不开大家的相互配合，网格员与物业部门负责人就小区精细化管理的相关服务事项进行沟通，将日常的工作继续优化，提升小区的人居环境，为居民营造一个美好的生活氛围。

（秦陵街办）