西航第四社区积极开展公众满意度调查宣传工作

为进一步推进公众满意度调查工作，提高居民群众知晓率，不断深化“民有所呼，我有所行”群众服务响应机制，近期西航第四社区持续开展公众满意度调查宣传工作。

迅速组织两委干部召开专题会议，及时传达徐家湾街道关于2021年上半年公众满意度调查会议精神，并对社区公众满意度工作开展情况进行安排部署。会上强调全体工作人员要提高思想认识，明确责任落实到人，全方位、多渠道、多角度的开展动员宣传工作，提高居民群众的知晓率、支持率和参与率，以实际行动提高群众满意度。

社区“小蜜蜂”志愿者通过向居民群众发放宣传资料、在各小区微信群里发布宣传信息、在社区醒目位置张贴海报等多种形式大力宣传，扩大宣传覆盖面，营造浓厚氛围，告知居民接到“12340”电话，不要拒绝或挂断，积极引导群众扫描二维码参与网上调查，认真听取居民群众的需求、征求居民群众对社区建设的意见和建议。

西航第四社区将继续做好公众满意度调查和宣传工作，持续畅通民情民意收集渠道，进一步破解群众关注的热点难点问题，全力提升辖区居民的幸福感、获得感、安全感。