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“急难愁盼”事 我为您来办!“我为群众办实事”实践活动现场观摩会走进205所社区

2021-05-19 09:55  雁塔区人民政府

群众的需要就是努力的方向。为推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,5月18日下午,我市组织“我为群众办实事”实践活动现场观摩会。我市各区县、开发区、相关市级部门党史学习教育实践活动组组长、全市“两代表一委员”代表及市民群众代表参加了观摩会。

“这便民服务做到咱群众心坎上了”

在雁塔区电子城街道205所社区,观摩团先后参观了社区法治广场、八德长廊、篮球场、党群服务中心等区域,详细了解“我为群众办实事”最细稍末节的服务效果。

在社区法治广场,一群身穿红马甲的义工服务队吸引了观摩团的目光。“红马甲”手中的电动磨刀器“滋滋”地响着,四五分钟的时间,一把有点生锈的菜刀被磨得锃亮锋利。记者看到,现场有十多位大爷大妈在排队等着磨刀。“别小看磨刀这么个小事,现在可不好找地方,以前的小商小贩早就不干这营生了。家里的两把老菜刀已经不利索了,一直不知道该到哪里去磨。今天正好碰到咱们街道的爱心非公企业党组织在辖区开展‘我为群众办实事’结对共建活动,为辖区居民提供家电清洁、除螨、磨刀等惠民服务。我赶紧把家里的菜刀拿来磨磨。简直太方便了,还免费!这便民服务算是做到咱群众心坎上了。”社区居民秀兰阿姨对记者说。

全力解决群众“急难愁盼”问题

“不光是磨刀这样的小事,还有‘买菜’这样的‘大事’,社区也给咱解决了。”正在排队磨刀的张大爷说。张大爷告诉记者,以前他们社区附近有个菜市场,买菜很方便。年后市场拆迁了,买菜成了社区居民的第一难事。特别是老年人,不会网购,腿脚又不方便,跑远路买菜实在折腾不起。为了解决大家“急难愁盼”的问题,社区党支部立即与蔬菜商对接,给社区引进便民服务蔬菜点,并将便民点设置在社区法制广场。这样,居民不用出小区,就能买到新鲜的蔬菜。每天还有专人将蔬菜信息发送到社区微信群中,上班一族可以直接在微信上下单订菜。

让“有事好商量”成为常态

对于老社区来说,多层住宅居多,没有电梯成了许多老年人出行的一大难题。但要加装电梯往往因为各楼层居民意见不统一而很难成行。为了让腿脚不便的老年人都能多下楼走走,社区主动承担了前期对接工作,用一个月的时间,完成所有10栋楼39个单元的民意调查工作,并做好试点单元加装电梯的前期准备工作。很快,加装电梯工作就会铺展开来。

“原本只是我们部分老年人在社区‘民情恳谈会’上提的一个建议,因为有的人不同意,大家也没抱啥希望。没想到,社区工作人员用了一个月的时间挨户调研做工作,最终让所有人都同意了加装电梯。如此细致又繁琐的工作确实让我们老年人感动。”正在篮球场锻炼身体的李阿姨说。

记者了解到,“民情恳谈会”已成为205所社区党支部解决群众“急难愁盼”问题的一个重要渠道,日常,还会通过“板凳会”、物业“红管家服务队”等方式,让“有事好商量”成为常态,让为民服务更接地气。如今,方便老人用餐的老年餐厅已经开始运营,居民们期盼的中医馆也将于6月中旬运营,大家“急难愁盼”的问题一个个被解决掉了。

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