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一直以来,秦岭野生动物园备受市民、游客青睐,多次位列西安最受欢迎十大景区前三甲。这里不仅有飞禽走兽两栖爬行,随着朱鹮前来安家,秦岭四宝齐聚,更是吸引了不少市民、游客。
5月1日,4.3万名游客入园参观游玩,而在参观游玩的人群中,公安长安分局的民警们无处不在,他们已默默化身园区内外的平安“守护神”,请跟随我们一组镜头直击他们的劳动节假期首日!
问路:每棵树每个馆都了如指掌
去过秦岭野生动物园的人们都知道,自107省道至售票处,沿途有3处停车场,门前的广场也格外得大,每到假日这段区域人多车多最繁忙。5月1日上午10时40分,记者看到园区大门口的2个停车场已经停满,陆续到来的市民,有人跟着车流正在寻找合适的停车位,也有不少市民已经停好车或者搭乘公共交通前来,正步行前往园区。
不足千米的距离,人流量、车流量非常大,公安长安分局御苑派出所的民警、辅警和临时增派的安保在这一区域设置了14个点位固定岗和6个巡逻岗。人流量大,言语沟通既费时又费力,现场民警手持的蓝色提示牌格外醒目,“前方停车入园不要下人”“请带好随身物品”“请看护好老人孩子”……
市民姜先生说:“看到牌子,再看到民警,心里就很踏实。有指引,也有提醒,也就省去了一遍遍问路的麻烦,很省事,很贴心。”
尽管有提示牌指引,还是会有不少游客问路。御苑派出所民警王储说:“取预约票要不要身份证?卫生间怎么走?去看大熊猫从哪边走比较近?不管是巡逻中,还是在固定岗执勤,时常会遇到游客问路,这就要求我们对园区及周边的每棵树每个馆都了如指掌。”
巡逻:忘锁车窗和车窗紧锁都操心
11时40分,在秦岭野生动物园门前2号停车场内,御苑派出所民警李鹏山和同事们一起巡逻,这个刚满24岁的甘肃小伙,特别细心。他不仅牢牢记得制定预案时所长赵翔的提醒,还有自己的小妙招。
李鹏山说:“说是小妙招,其实也就是自己提前想一套流程,先去问收费员是否有异常,再像游戏‘贪吃蛇’一样,将停车场里每个通道都走一遍,每一个方向都看右手边的车,大概每一辆都瞄一眼。遇到车里有人,提醒他车窗开个缝。随机拉一下车门,看看车门是否锁好,遇到车窗未锁好的,打电话同车主确认,提醒锁好车门。”
一辆陕A牌照银色现代牌小轿车右后车门玻璃未关闭,李鹏山和同事确认该车已锁,车主不在附近后,通过挡风玻璃下预留的电话号码联系到了车主,提醒他尽快来关好车窗,7分钟后,一名中年男子匆匆跑来关好了车玻璃锁好了车门,再三向民警表示感谢。
公安长安分局御苑派出所所长赵翔说:“每天不同时段,民警不定时前往景区周边各停车场巡逻,检查车场安全制度是否落实到位,安保设备、消防器材等配备是否齐全,安保力量是否充足,同时采用车巡、步巡等方式在车场及周边开展巡逻防控工作,特别是需要留意车内无人忘关车窗和车内有儿童车窗紧锁的情况,前一种可能会发生侵财类治安案件,后一种一旦家长疏忽,孩子非常危险。”
吃饭:不挪地方为了让游客更安心
民警们就像是假日游园人海中的朵朵浪花,坚守岗位各司其职,时间到了12时50分,炒冬瓜、炒菜花、小炒肉、炒鸡蛋……负责后勤保障的民警开车逐一将盒饭送到了执勤点上,不论是辅警、民警,还是增援的安保力量,饭菜都一样。
“这会儿正是大流量时段,送过来现场吃,能解决肚子温饱就行了。一方面是不用为了吃饭来回跑一趟,另一方面民警在现场,就是见警率,咱不挪地方游客更安心。”说话间,李鹏山走到送餐的面包车旁,拎下一小塑料袋香蕉,迅速地递给每一位正在吃饭的工作人员。不到5分钟,所有工作人员已经吃完了,大家对执勤中的午餐都没有过多要求,顶着炸晒的阳光,又投入到了紧张的工作中。
帮助:指导快赔流程找娃找手机
13时19分,报警电话再次响起,一位女士在电话中紧张地说:“我和闺蜜坐出租车过来玩,因为路上太堵了,一路走走停停,我坐在后排就睡着了,下车时候手机忘在了出租车上,手机没有设置密码,里面有很多资料,这会儿打电话已经关机,还联系不到出租车司机,很着急。”
接到报警后,民警王储和同事立即赶到广场,找到了报警女士,问清了她上车地点、时间,到达后下车位置,出租车颜色,司机性别、大概年龄、长相特点等信息。很快,长安区出租车公司反馈回信息,司机已经联系上,这位女士的手机找到了,只是找到时手机没电,的哥一时未能与她取得联系。半个多小时后,司机返回该女士下车地点,送来了手机。
这边正在帮游客寻找手机,民警刘栋和同事正在忙着帮一名小姑娘寻找家长,原来小孩的妈妈接了个电话的时间,小姑娘追着推自行车卖气球的大叔走,发现自己走丢了时嚎啕大哭,还是卖气球的大叔报了警。
据了解,按照西安市公安局、公安长安分局工作安排,2021年劳动节假期,御苑派出所联合分局治安大队、旅游警察大队及周边派出所设置了联勤指挥部,在动物园门口设置了便民报警点,方便群众报警、求助;结合多年实践,采用流动巡逻和定点值守相结合的方式,在检票口、大巴车乘车点、海洋馆、马戏大世界等案件易发地、游客密集地方设立定点值守岗位,一旦接到报警,可以就近处警并及时得到增援,不受交通堵塞的限制。同时,采用警服变装相结合的方式,不定时不定点巡逻,加强对第三方安保力量的监督,加强与园区、交警、食药监、街办、消防等部门的联勤联动。