精准精细 提质提效打造有温度有氛围的党群服务空间

精准精细提质提效

打造有温度有氛围的党群服务空间

凤凰路街道党群服务中心以“党建+”为核心，以“互联网+大数据”为支撑，以“零距离”服务为载体，打造涵盖智慧党建、城市管理、经济发展、平安建设和民生保障等“五位一体”综合管理平台，利用“书吧+咖啡”“书吧+茶”“创业E客厅”等元素，创设智慧平台、阳光书吧、众创空间、民情驿站、青春沙龙五大活力版块，有效巩固提升“15分钟政务服务圈”建设成果。

结合实际，梳理完善了《党群服务中心制度汇编》和《党群服务中心服务手册》，为群众提供最直观最明晰的服务办事指南。设立“温馨休憩角”，一伴书香，一伴花香，为来访群众创造一个有温度、有氛围的服务空间。

党群服务中心集党群服务、政务服务、企业服务、综合管理、教育培训、党群活动于一体，整合各类服务资源，梳理服务清单62项，将退役军人、武装兵役、低保养老、救助救济、综合保障服务等全部进驻大厅，实现应进尽进，一窗受理、集成服务。党群服务中心配备工作人员8人，其中审批人员3名、综合窗口受理人员4名、帮代办服务人员1名，按照“前台统一受理、后台分类审批、窗口统一出件”的模式一窗受理“一站式”服务，让群众办事“只进一扇门，办完所有事”，着力打造“民有所呼、我有所行”服务品牌。