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学生即将乘坐东航首班西安始发包机回家。(首席记者 李明 通讯员 周宏娟 摄)
“马上到家了,心里暖暖的,感谢所有帮助过我们的人,西安加油。”1月20日,长安航空、东航西北分公司等航空公司执飞多架包机任务,高校学子们经过“专人引导、专用通道、专区办理、专区托运、专区候机”的全流程保障,陆续平安返乡。
包机航班能够顺利起飞,离不开高校与机场、航空公司的配合,1月17日,东航西北分公司市场部就接到了大学生包机需求的电话,东航一方面问清楚学校出行的人数、所需航线及日期,另一方面即刻在公司市场部“2022高校返家包机保障”工作小组中发布需求。
收到包机需求后,工作小组成员即刻沟通核对航路、航班日期及时刻,协调运力、给出报价,并联系售票处随时准备出票。在各部门的通力合作下,1月18日8时,市场部将一份内容详尽的包机定制服务计划反馈至学校,至此,包机行程得以确定。
随着疫情防控形势好转,长安航空也主动与西安多所高校联系,统计学生返乡出行需求,在严格执行和落实各项疫情防控要求的前提下,统筹安排运力、申请航线、优选机组,认真做好学生身份信息收集和健康码、行程码、核酸检测、疫苗接种等信息核验工作,在政府和民航局的指导支持下,在西安咸阳国际机场的全力配合下,以最快速度安排包机护送学生返乡,确保包机航班安全、正点、顺利起降。
为确保学生顺畅返家,西安咸阳国际机场细化学生乘车抵达、进入航站楼测温查验、值机办理、行李托运、安全检查、候机、登机等各环节的防疫和服务保障措施,开辟学生包机绿色通道,提供“专人引导、专用通道、专区办理、专区托运、专区候机”的全流程保障,让放假回家的学生健康、安全、放心出行。(记者 冯晓瑞)