运维人员对共享单车进行消毒 记者 王旭东 摄
“千年古都，常来长安。全民全运，同心同行”，扫码骑行共享单车时，您或许会听到这样的特制语音。临近十四运，美团单车推出了定制车辆，在做好日常管理的同时，运维人员还将成为十四运志愿者，为观众解答场馆、路线等信息。
8月23日，6号线西工大地铁站A出口外，两排整齐的共享单车已经颇具十四运特色，车辆挂篮前张贴了文明骑行倡导标语，扫码开锁时，还会有特殊语音提示，打开App，也有“迎十四运，创文明城”的弹窗提醒。
共享单车停靠点前，运维人员正在为停放整齐的单车消毒，对车把手、挂篮、座椅、车锁等骑行人易接触的部位进行了重点消杀。“防疫工作一定要做好”，已经从事运维工作四年时间的杨师傅告诉记者，十四运临近，整洁的单车能提升城市的良好形象。
据介绍，受疫情影响，相比公共交通易形成人群聚集，共享单车成为市民出行的热门选择。为严格落实疫情防控需要，美团单车对市内共享单车进行“无差别消毒”工作，最大程度保障市民骑行安全，让市民放心。
以十四运为契机，为打造全民全运的热潮，美团单车运维员“化身”十四运百事通，为市民提供场馆、赛事、路线信息。同时，美团共享单车已上线十四运定制车，设有十四运口号开锁提示音及挂篮主题宣传内容。
此外，美团单车积极响应城市管理“科学化、精细化、智能化”的要求，发起“5-30城市保障速达行动”，以“5分钟内回复、30分钟内到场处置”为服务标准，通过“主动自查、快速响应、迅速到位、及时清运、细化监督”等一系列举措，为共享单车有序化、精细化运维管理提供标准化处置流程。
