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全国“最美工会服务站点” 高新2家!

2023-06-21 12:32  高新区管委会

近日,西安市工会爱心驿站现场观摩推荐会在雁塔区召开,会上表彰了2021年至2022年度全国最美工会爱心驿站,高新区丈八一路公厕驿站、永阳公园3号公厕驿站、分别获得2021年和2022年度中华全国总工会“最美工会户外劳动者服务站点”称号!

爱心驿站,让爱传递。据了解,为打通服务一线劳动者“最后一公里”,为广大户外工作者提供更多应急、功能健全的休息空间,高新区工会和高新区城管执法局依托环卫公厕平台,已建成硬件设施优、服务效果好、满意度高的爱心驿站、爱心服务点58家,其中2022年新建20家。目前,西安市总工会星级评定五星驿站2座(博文路公厕驿站、丈八一路公厕驿站)、四星驿站2座(锦业路3号公厕、永阳公园3号公厕)。

小空间大爱心

驿站虽小,爱心无限。

走进永阳公园3号公厕爱心驿站,屋内空调正徐徐的送着凉风,一名环卫工人在翻阅着杂志,一块“爱心取水点免费”的宣传牌醒目的立在在房间一角。“天气越来越热了,路上工作时间长了,就来爱心驿站歇歇脚,喝点水,整个人都舒服多了!”环卫工说。

在10几平米的房间内,空调、冰箱、微波炉、充电插排、书报架、饮水机、工具箱、桌椅等等配套设施一应俱全,还定时投放报刊杂志,为户外工作者“充电加油”提供了舒适的场地。同时,驿站还配有清凉油、藿香正气液、人丹、创可贴、医用胶带、红花油、雨具、口罩、酒精、维修工具等物资,随时为群众提供应急性服务。

小驿站释放“大爱心”,不仅成为户外劳动者的歇脚地,更是被一线劳动者称赞为“温暖之家”。

小站点 大服务

驿站虽小,服务暖心。

“夏天到了,我们这个爱心驿站还给户外工作人员提供了免费的瓶装水,我随时观察着,看着快没有了就及时添加。”爱心驿站的管理员边说边往冰箱里搬放矿泉水,“这里有微波炉,经常有环卫工过来热热饭,还可以充电。我负责每天把这收拾干净,检查驿站设施设备运行,什么东西坏了就赶紧报修,能在这里为大家传递一份爱心,很开心!”

据了解,目前高新区积极推行“公厕+爱心驿站”运行模式,规范驿站运行管理,拓展驿站服务功能,努力把驿站打造成改善户外劳动者劳动条件的平台。针对环卫工人、绿化工人、快递人员等群体,提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可入厕、累可歇脚、伤可用药”的贴心服务,解决一线劳动者最直接的现实需求,同时站内有专职管理员负责管理,有明确的工作职责,细化的服务项目、规范的管理和监督检查制度,截至目前已服务万余名户外劳动者。

小天地 大能量

驿站虽小,作用不小。

永阳公园3号公厕爱心驿站南临锦业路、东依高速路口,人流量大、交通便利,门头设置醒目爱心驿站铭牌标识,方便户外劳动者能第一时间发现、前往。“我们爱心驿站的服务时间从上午6点至晚上11点,基本覆盖了户外劳动者工作时段,努力为他们打造一个温馨‘港湾’”。

据了解,为进一步建立“零距离”服务的长效机制,拓展延伸驿站的服务职能,高新区充分利用爱心驿站这个平台,不断聚合社会资源参与,举办各类针对户外工作者的爱心活动,如暑季送清凉、寒季送温暖、传统节日送月饼送粽子等活动,通过请进来、走出去、点对点、面对面,持续扩充升级驿站服务清单,不断让户外劳动者感受社会的温情和关怀。

“下一步,我们将继续发挥“最美工会户外劳动者服务站点”引领示范作用,创新站点服务方式方法,丰富深化站点服务内涵,不断做实做优服务站点品牌,努力提升人民群众的幸福感获得感。”高新区城管执法局相关负责人说。

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