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“想企业之所想、急企业之所急 、解企业之所难,你们用实际行动践行了为人民服务、为企业排忧的服务宗旨,十分感谢你们……”
近日,陕西中传国际实业有限公司相关负责人来到高新区不动产登记大厅,将一面绣着“尽职尽责 服务热情 高效务实 情系企业”的锦旗,亲手交到工作人员手中,表达他们深深地谢意和浓浓地感激……
据了解,此前,西安京龙实业发展有限公司负责人焦急地来到高新区不动产登记大厅,申请办理与陕西中传国际实业有限公司的不动产抵押登记业务。“由于此次要抵押97套办公物业,抵押量较大,希望业务部门能开辟绿色通道,加快为我们办理。”
接到申请后,高新区不动产登记大厅高度重视,积极协调。一方面,由帮办人员协助企业准备办事材料,填写申报表,最大限度提效率、省时间;另一方面,待申报材料达到受理条件后,虽然已是下班时间,大厅仍立即开辟绿色通道,4个不动产登记窗口均延时为企业服务。2个小时后,工作人员顺利完成了97套办公物业的受理、审核等一系列工作,并于次日一次性核发了97份不动产登记证明,“高新效率”与“高新服务”受到企业的高度认可。
近年来,为持续深化不动产登记改革,进一步方便企业群众办事,高新区不动产登记大厅积极探索、多方联动,先后将公积金、契税缴纳、房屋维修资金交存等业务引入大厅,实现不动产登记200余项业务“一厅办结”;探索推行“交房即交证”、“验登合一”、不动产“预登记”等一系列创新举措,进一步压缩了办证时间,保障了人民群众的合法权益;此外,在西安市自规局的大力支持下,大厅还开通了房产业务全流程审核权限,实现了二手房转移登记、房屋所有权抵押登记等高频业务受理、审核、登薄、缮证全流程一站式办理、一体化服务。
做实改革、做优服务、 真抓实干、全力保障。下一步,高新区将持续深化不动产登记改革,不断提升不动产登记服务品质和效能,用实际行动践行“五星级店小二”精神,千方百计服务好企业群众,为高质量推进三次创业、建设“四个高新”,提供更加坚实的服务保障。
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