情暖退役军人——高新区扎实开展退役军人优待证办理工作

为切实保障退役军人的合法利益，做好退役军人优待证申领制发工作。连日来，高新区社会事业服务局根据各镇（街）开展优待证申领及精准信息采集工作实际，对各镇街在办理过程中出现的政策、系统问题进行全方位指导。在高新区社会事业服务局的指导下，绿地世纪城社区积极作为，热情服务，稳步推进退役军人和其他优抚对象优待证办理工作。

在前期宣传过程中，社区工作人员通过社区退役军人微信群、社区微信公众号、入户走访、打电话等形式进行广泛宣传，营造浓厚的工作氛围，做到知晓度全覆盖，确保在退役军人优待证办理过程中不漏一人。

登记办理过程中，社区工作人员向前来咨询的退役军人及家属详细讲解相关政策，收集相关证件录入系统；通过耐心细致地交谈，了解退役军人当前工作生活情况，认真听取他们的意见和建议，坚持把真心、贴心、暖心服务贯穿工作全过程。

在高新区社会事业服务局指导下，目前各镇（街）办理工作正有条不紊的开展，截至5月9日，高新区已完成4829名退役军人建档立卡信息录入。

下一步，高新区社会事业服务局将继续广泛宣传，多方协调，强化业务素质，把各项服务措施做实做细，把党和政府的浓浓关爱之情送到退役军人的心中，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。