精准培训！曲江新区垃圾分类“线上线下”同频共振

疫情防控期间，为进一步抓实曲江新区生活垃圾分类工作，确保疫情防控和垃圾分类工作两手抓，曲江新区生活垃圾分类工作领导小组办公室多措并举，采用“线下＋线上”相结合的培训模式，组织垃圾分类讲师进景区、进单位、进商贸体、进小区等多业态进行垃圾分类专业培训，扎实推行垃圾分类常态化工作稳步进行。

线下：“订单式”预约

“你好，我是曲江新区生活垃圾分类培训讲师，请问你们是想针对哪些人员进行分类培训呢? ……培训课程目前只能安排到周四下午14:00开始如何……”

“……近期，区分类办从工作落实群了解到我们单位垃圾分类投放准确率有所下滑，我想了解下具体情况，顺便针对咱们垃圾分类工作中出现的问题进行一场培训……”…”

区分类办积极创新垃圾分类培训新模式，根据辖区内各单位垃圾分类工作开展中遇到不同困难，建立培训需求快速预约渠道，由宣讲团工作人员与辖区各单位垃圾分类工作负责人建立长期联系，提供双向“订单式”预约服务，使培训更加及时便利，贴心高效。

进景区

3月9日，区分类办在大唐不夜城管理办进行垃圾分类培训。本次培训根据办公室常见垃圾进行详细讲解，要求办公室人员需严格遵守《西安市生活垃圾分类管理条例》（以下简称《条例》）规定，坚持“谁产生，谁分类”，以点带面全面推进垃圾分类，高标准打造垃圾分类示范单位。

进单位

3月10日，区分类办在西安建设大厦进行垃圾分类培训。培训中，讲师强调作为垃圾分类管理责任人需要强化垃圾分类技能，层层落实管理人主体责任，并不断加强垃圾分类投放宣传、引导，提升本单位垃圾分类投放准确率，推动《条例》落地实施。

进商贸体

3月14日，区分类办根据汉华·曲江中心项目初开，组织分类讲师对其民宿、酒店业主开展生活垃圾分类培训。培训中，要求各酒店严格履行垃圾分类投放义务，齐心协力做好垃圾分类，共同打造高品质垃圾分类商业体。

进小区

3月15日，区分类办在曲江大华公园世家开展生活垃圾分类专项培训工作。大华公园世家一期到七期的垃圾分类主要负责人参与本次培训。讲师强调，要做好生活垃圾分类工作，源头减量是关键，必须严格把控，需要持续宣传垃圾分类，引导分类投放；同时规范设置足够的分类收集容器和投放点，严格落实垃圾分类“不分类，不收运”倒逼工作机制，逐步引导居民养成生活垃圾分类的文明意识和行动自觉。

线上：“无接触式”培训

“亲爱的顾客朋友们，大家好！我是曲江新区生活垃圾分类宣传员，……特别是在疫情防控的关键时期，做好垃圾分类，更是防止各类病毒传播的有力举措……”金辉环球广场的广播中传来一阵阵清晰的声音。

除线下培训之外，在疫情防控的特殊时期，区分类办创新培训方式，打破传统的培训模式，组织专业垃圾分类讲师利用线上平台，通过App、商场广播等媒介分别在曲江大华公园世家、金辉环球广场、大悦城、金地广场、正荣彩虹谷等单位进行垃圾分类专业培训宣传，让更多的人不受培训地点限制，引导市民自觉加入到垃圾分类行动中来。

App培训

3月15日，区分类办除了在曲江大华公园世家开展线下培训活动外，为了减少人员聚集，针对未到现场参与培训的其他垃圾分类负责人及相关工作人员，利用腾讯会议App进行了线上分类培训。培训中，讲师通过PPT演示，图文并茂、深刻的解读了《条例》内容及垃圾分类基础知识，重点阐述了生活垃圾分类投放管理责任人制度、减量措施、沟通技巧、如何引导分类投放等相关知识，通过对物业人员的培训，进一步强化物业主体责任，推进垃圾分类工作高效开展。

广播培训

3月17日，区分类办分别在金辉环球广场、大悦城、金地广场、正荣彩虹谷4家大型商贸体，利用商场广播设备，针对顾客和商户进行垃圾分类专业培训宣传。

针对商户

商户应该积极配合物业做好垃圾分类，加强各店垃圾分类设施设备的正常维护；加强对顾客进行垃圾分类知识宣传和投放引导；加强卫生保洁，定期消杀，保持分类收集容器周围环境干净整洁；及时收集、清运各类垃圾，避免收集容器、投放点垃圾满溢，影响垃圾分类投放。

针对顾客

顾客应该提高日常生活垃圾分类意识，养成良好的生活习惯，坚持源头减量，减少使用一次性用品，循环利用生活资源，严格按照生活垃圾分类的标准要求，耐心将生活垃圾正确分类投放；同时倡导顾客自觉做垃圾分类的宣传员，带动家庭，带动身边人，努力践行垃圾分类，携手共同呵护我们的绿色家园。

下一步，曲江新区将持续创新分类培训形式，全面提升分类培训效果，用巧劲、用妙招，多措并举，推进垃圾分类工作走实、走深。