高效落实“敲门行动” 切实保障群众需求 曲江城管局在包抓的8个小区内全面开展敲门行动

为认真贯彻落实区疫情防控指挥部关于开展“敲门行动”的部署要求，扎实做好新一轮核酸检测、重点人员排查、特殊困难人群摸排等工作，1月5日至6日，曲江新区城市管理和综合执法局快速响应、高效实施，在包抓的8个小区内全面开展“敲门行动”，同步做好小区便民服务工作，确保“不漏一户、不落一人”。

城管局提前安排部署，细化责任到人，快速制定《曲江新区城市管理和综合执法局疫情防控“敲门行动”工作方案》，由主要领导牵头，处级领导分片区包抓，8个工作组组长具体组织落实，以小区楼栋单元为单位，分工负责，包抓到户到人，扎实开展“敲门行动”，确保核酸检测不漏一户一人。

1月5日至6日，城管局组织全体干部员工、各级下沉干部、抽调人员、物业人员、志愿者、社区工作人员，以楼栋单元为单位，快速开展“敲门行动”，逐人逐户开展地毯式摸排，形成了详细完整的住户台账、重点人员台账、特殊人群台账，高效有序完成了“敲门行动”。

1月6日下午，城管局主要领导带队，对包抓的8个小区“敲门行动”和便民服务工作进行督导检查，并对各小区住户台账、特殊人群台账、管控人员台账进行了全面检查。同时，检查组对各小区公布的就医电话和困难救助电话进行专门检查，要求全体干部员工用心用情满足群众的基本生活和就医用药等需求。

城管局把“敲门行动”同“服务上门”相结合，切实做好各项便民服务工作，尤其对特殊人群严格落实一对一管家式服务，每日电话联系、上门服务，以及时暖心的措施和实实在在的行动赢得了群众的大力支持。