“抗疫战役结束后，我要给你们送上一朵娇艳的迎春花，我想，这也是广大业主的共同心声。”近日，西安高新区疫情防控10号专班收到一封来信，信中记录了近些天10号专班抗疫的点滴，也借此为专班工作人员辛苦付出送上无限感激。
写信的是西安高新区丈八街道云顶园小区的一名业主，他也是一名曾在陆军野战军服役16年的退役老兵。
老人在信中说：“在这场异常艰巨的抗疫战斗中，特别是12月23日小区封闭之后，我目睹了驻扎小区10号专班及小区物业工作人员、志愿者工作的点点滴滴，感受颇深。他们用创举的“三不怕”（不怕磨破嘴皮，不怕走破脚皮，不怕气破肚皮）精神与情的感染、形的引导、理的说服有机融合起来，用情感和信任，团结和纪律，把小区物业工作人员、志愿者及全体业主串联起来，展现出一幅幅人心稳定、秩序井然、保障有力的动人画面。”
老人在信中透露，抗疫初期，小区部分群众对核酸检测的心理十分迫切，甚至有个别人询问10号专班，认为他们不关心群众，工作能力不强。“面对这种现状，专班从领导到工作人员，耐心细致地向大家解释，逐一详尽地告慰大家，安抚大家。面对面的交流，心换心的承诺，朴实的言语，真诚的态度，很快打消了群众的顾虑，为持续推进抗疫工作奠定了坚实基础。”
“12月30日后半夜，睡梦中的我被敲门声惊醒，打开门一看，映入眼帘的是10号专班工作人员和物业人员，每人手里提着蔬菜，说道：‘业主们辛苦了，这是党和政府给大家免费供应的各类蔬菜。’听到他们上气不接下气的呼吸，我差点儿眼泪掉下来。”
“这几天，我一直在想，非常时期，10号专班以及物业的领导和工作人员，他们也有家人，作为丈夫、妻子，他们也有孩子，有父母，有兄弟姐妹。”老人写道：“我作为一名志愿者，从一次谈话中得知，他们当中有几个不敢和他们年幼的孩子通话或者视频。面对高龄的父母，他们无暇顾及，只能忙里偷闲的打电话问候一下，看着他们一个个疲惫的身影和憔悴的面容，红肿的双眼，嘶哑的嗓音，肿胀的双腮，每天五、六万步的走动，我不知怎么去安慰。”
老人最后说：“以上是我这几天听到的、想到的、看到的，大概梳理了一下，还很不全面。最后，我想说，感谢高新区管委会给云顶园小区配置的这支勇打硬仗，善打恶仗、敢于胜利的10号专班。我坚信，身处寒冬腊月，但春天的脚步已经很近了。”
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