“开”！随着“西安市‘五一’劳动奖章”“十四运火炬手”李文蔚的一声令下，向绿地与湖（五期）小区的供暖阀门缓缓打开。至此，该小区业主盼望已久的正式供暖终于实现了，较原计划供暖时间提前一周，为小区入住业主居家抗疫提供了温度保障。
12月25日晚19：26 三号楼26层住户给生态区点赞
绿地与湖（五期）位于西安浐灞生态区雁鸣湖园区，共有住户一千多户，按照购房合同约定，该小区应于2021年供暖。前期因开发商未能及时引入热力管道，致使小区未按期供暖。小区物业公司在统计入住率时，多次向相关单位上报数据均不足40%，无法达到60%供暖要求，导致小区供热矛盾突出，多次产生舆情隐患。
为确保早日供热，城管局协调热力集团雁东分公司将入住率较高的建筑入住率单独统计，并由开发商委托物业公司按2022年1月1日供暖先行收费。12月22日上午，城管局与雁鸣湖园办组织小区开发商、物业公司再次召开协调会，要求开发商和物业公司快速、足额将已缴纳的60%热费转至热力公司，并立即签订供热合同。随后，城管局负责同志委托分管局长带领开发商及物业公司赴西安市热力集团“为民讨热”，要求供热企业“讲政治、顾大局”，提前向该小区供热。西安热力集团承诺热费到账后将提前免费供热。
12月25日一大早，伴着飘零的雪花，城管局分管同志带领雁鸣湖园办、雁东供热公司、开发商和物业一起到现场开阀供暖。中午12：32，小区一次网供水已达70℃，二次网已开始循环。当晚19时，城管局分管同志再次带队深入小区，经过防疫人员充分消杀后，对小区部分居民进行入户“访民问暖”。各住户都表示家中已正常升温，非常感谢政府部门，纷纷向生态区“点赞”。目前小区已正式供暖，预计2日后全部达标。
下一步，浐灞城管局将以“疫情防控”为第一要务，坚决贯彻落实市委领导“用心用情为民服务，扎实办好民生实事”的要求，切实践行“以人民为中心”的发展理念，全力做好疫情防控期间供热保障，切实增强人民群众的“获得感、幸福感、安全感”。
12月25日上午11：21 西安市热力集团雁东分公司开启入区主阀门
12月25日上午12：07 绿地与湖（五期）物业公司开启小区换热站
12月25日上午12：32 绿地与湖（五期）一次网供水已达70℃，正式供暖
