周至县第七期“局长接待日”活动公告

为深入贯彻落实全省“高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年”活动及市委“八个方面重点工作”要求，围绕“奋战一三五 振兴金周至”战略目标，切实解决市场主体和人民群众办事难点、堵点问题，不断优化营商环境。县委、县政府决定开展“局长接待日”活动，搭建政府与群众之间的“连心桥”。现将第七期“局长接待日”活动相关事宜公告如下：

一、接待时间

2023年11月8日（星期三）上午9:30—11:30

二、接待地点

周至县行政审批服务局4号楼二楼会议室

三、接待人员

方栋梁 周至县行政审批服务局党组书记、局长

四、接待范围

1.企业、群众在政务服务大厅办理政务服务事项时，在线上、线下提交申请材料后，由于各种原因未能成功受理、成功审批的事项；

2.企业、群众两次以上到政务服务大厅却未能办理的政务服务事项；

3.企业、群众到政务服务大厅办事过程中遇到的服务态度差、慢作为、不作为、吃拿卡要等问题；

4.企业、群众在政务服务大厅办理业务时提出的特事特办，如绿色通道、延时办、预约办、上门办等需求；

5.听取企业、群众对政务服务工作提出的合理化建议，并积极落实。

五、接待方式

采取线上与线下、面谈与视频相结合的方式开展接待工作。

1.现场接待。在县行政审批服务局面对面接待群众；

2.视频接待。对路途较远，行动不便等情况的群众，可事先预约采取视频连线方式接待群众。

六、注意事项

1.接待实行咨询制度。企业群众可通过电话：029-87114201进行咨询，联系人：李丹。

2.接待实行预约制度。企业群众可通过电话：029-87114201，邮箱：zwzxzhk201@163.com进行提前预约，联系人：韩金钊（未预约的企业群众可现场填写《局长接待日登记表》等候接待）。

3.已预约的企业群众应按工作人员安排依次等候接待。

4.企业群众提出的接待事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

特此公告。

周至县行政审批服务局

2023年11月1日