灞桥区市场监督管理局举行2023年检验检测机构“质量开放日”活动

为使机动车相关部门、企业以及普通群众等社会公众更加直观、近距离地接触了解机动车检验检测全过程，理解检验检测在提升产品和服务质量方面的重要作用，充分认知检验检测机构在保障机动车质量安全、服务质量提升上提供的技术支撑和保障作用,提升群众服务质量满意度。 灞桥区市场监管局于9月15日上午，在西安顺通机动车检测服务有限公司举行了检验检测机构“质量开放日”活动。区市场监管局副局长戴莎，区质强办成员单位相关科室、各市场监管所及辖区部分检测机构、汽车配件市场、汽车4S店负责人参加了活动。

同时，为进一步提升客户满意度，增强服务品质，提高汽车检测服务顾客满意度。现场还邀请了部分正在检车的车主一起参与到此次开放交流活动中。

活动开始后，首先由西安顺通机动车检测服务有限公司负责人介绍该公司基本情况，着重分享了该公司采用“一站式服务”“ 交钥匙工程”等便民措施，推动提升群众服务满意度的做法和经验。随后由检验检测机构代表宣读了《检验检测机构诚信承诺书》。

区市场监管局副局长戴莎向与会人员介绍了举行“质量开放日”活动的目的和意义。一是要求全区机动车检测机构严格遵守相关法律法规，严格规范从业人员检验行为，定期开展资质认定自查工作，积极开展质量提升工作。二是要求各单位要珍惜此次现场观摩和学习交流的机会，针对群众关注热点，切实加强自身质量管理，确保机动车检测市场安全有序运行。三是鼓励有条件的检测机构持续组织做好向社会开放工作，积极营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量”的良好氛围。

随后与会人员参观了该公司汽车检测场地及设备，现场观摩了一辆汽车从车辆外观检验、尾气排放检验、安全性能检测等多方面检测的全过程，并在参观过程中进行了交流探讨。与会人员，特别是各检测机构负责人感触良多，均表示此次‘质量开放日’活动，不仅给该行业内部提供了一次深入交流和互相学习的平台，也有力地促进了整个检测行业服务质量的提升，增强了质量意识和安全意识，回去后也要在自己企业的质量管理方面出新招、走新路。