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为了实现电子社保卡的参保缴费、考试缴费、医疗缴费等多种线上服务信息,提高辖区群众对电子社保卡的认知度和利用率,新市街道持续做好电子社保卡的申领工作。
一是夯实责任,全面安排部署。为确保电子社保卡申领工作取得实效,新市街道召开专题会,安排专人负责,科室包村、村干部包组的包保责任制,积极带动身边群众主动申领和使用电子社保卡。
二是精准指导,实现服务零距离。街道组织村组干部对电子社保卡申领及相关政策的学习,对于行动不便、不会操作的老年群众,手把手、面对面指导服务,详细讲解操作流程,提高群众满意度,真正做到了服务群众“零距离”。
三是推广宣传,营造氛围。街道实现线上、线下齐宣传,通过微信公众号、朋友圈、工作群、各村组LED电子屏等,张贴宣传标语、发放宣传单等方式积极引导群众申领电子社保卡。让群众享受到电子社保卡带来的方便快捷,提高电子社保卡的签发率和使用率。
(新市街办 王佳)