临潼区市场监管局召开旅游市场秩序专项整治工作会

5月31日上午，临潼区市场监管局组织召开旅游市场秩序专项整治工作会议，对旅游市场秩序专项整治工作进行安排部署。局党委书记、局长张军科主持会议并讲话。

会议首先传达了全区旅游市场秩序专项整治工作会议精神，通报了《近期旅游市场存在的突出问题》、学习了《西安市临潼区2023年旅游市场秩序专项整治工作方案》，并就相关工作进行安排部署。张军科指出，今年旅游行业回暖态势明显，来临游客持续增长，但旅游市场各类“乱象”有所抬头，影响恶劣，因此做好旅游市场秩序专项整治工作十分重要，全局上下要提高政治站位、认清形势，落实区委区政府安排部署，积极应对旅游业复苏，以专项整治为契机，不断规范旅游市场秩序，营造和谐公平的旅游市场环境。

张军科强调，相关科室要对照全区专项整治工作方案，理清责任分工，按照实际情况，制定出区市场监管局专项整治工作方案，勇担当、敢作为，逐项抓好落实。一要规范市场秩序。对餐饮食品、商店超市、旅馆酒店、景区景点等重点领域，要求各类经营单位明码标价、一货一签，严厉查处制假售假、以假充真、以次充好、虚假宣传、捆绑销售、低标高结等违法违规行为，加强消费市场价格监管和监测预警，维护良好旅游市场环境。二要强化案件办理。对涉旅行政处罚案件要顶格处理，及时公示案件处罚信息，形成震慑作用，促进涉旅商户诚信守法经营；积极配合公安分局，开展“黑导”、“黄牛党”专项整治，约谈旅游经营企业和单位，严禁接待“黑导”业务或为“黑导”提供庇护和便利，严查门票代购或加价销售门票行为，对违法违规经营单位，依法从严从重实施行政处罚或移交司法机关。三要畅通投诉举报渠道。严格落实24小时值班和领导带班制度，专人值守12315、12345平台和投诉举报电话，确保渠道畅通，妥善处置游客反映问题，持续关注有关舆论动向，防止负面炒作发生。

张军科要求，各相关科室、队、所要锚定目标、即日行动，迅速开展排查整治行动，加强协调联动，层层抓落实，全力以赴维护全区旅游市场秩序和谐稳定。

（临潼区市场监管局）