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新城区人社局开展“人社面对面,群众心连心”社会保障卡宣传活动

2023-05-23 15:11  新城区人民政府

为进一步提高社会保障卡(以下简称“社保卡”)知晓度,引导群众积极领卡、安全用卡,提供更优质高效便捷的社保卡服务,构建更加完善的社会保障体系,按照全市八个方面重点工作总体安排,5月12日上午,在西安市人社局指导下,新城区人社局在公园南路北口小游园广场举行“人社面对面,群众心连心”社保卡宣传活动。

活动现场,吸引了众多辖区群众积极参与,新城区人社局工作人员通过讲解社保卡政策、发放宣传手册等方式,详细为群众普及了社保卡的业务流程、服务方式、服务事项及电子社保卡申领操作指南,并联合建设银行新城支行现场为群众激活社保及金融服务功能,为群众提供“一对一”精准服务,打通了为民服务的“最后一公里”。现场共发放宣传资料650余份,解决群众疑问300余次,帮助群众现场激活社保卡36张,申领电子社保卡43张。

通过此次活动,“面对面”为群众解答社保卡问题,加深群众对社保卡的了解,营造良好的宣传氛围,有效提升参保人员的获得感、幸福感、安全感。

在本次活动中,新城区人社局主要从三个方面重点发力。一是高度重视,全面安排部署。准确认识社保卡宣传工作的重要意义,明确工作职责,细化任务分工,强化工作措施,切实将此项工作作为落实惠民利民政策的重要举措,狠抓执行、全力推进。二是大力宣传,广泛凝聚合力。线上线下齐发力,切实做好社保卡惠民宣传工作。线上通过“新城人社”微信公众号、视频号等政务新媒体平台发布社保卡主题宣传信息;线下通过窗口答疑、发放宣传彩页等方式,向群众介绍社保卡办理流程、申领方式、涉及功能、使用方法等基本知识,让持卡群众知卡、懂卡、正确用卡,切实提高了群众对社保卡知晓度。三是现场激活,暖心服务群众。通过宣传活动进社区,结合现场“指导办”、电话“教着办”等方式,对社保卡的使用功能进行演示和讲解,同时,耐心解答群众实际使用困惑,让群众足不出户就能真真切切享受到社保卡带来的便利。

下一步,新城区人社局将持续拓宽宣传渠道,线上线下双线宣传,与合作银行联合开展“进社区、进企业”宣传活动,多措并举凝聚合力,形成各方参与、上下联动、共同推动的氛围,着力强化服务举措,优化服务效能,让社保卡“记录一生、保障一生、服务一生”的理念深入人心。

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