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曲江街办召开“5G+创新型智慧城市”—智慧社区服务平台培训会

2023-04-28 15:57  雁塔区人民政府

为了更好地服务广大居民群众,增强社区工作人员的业务能力,推动智慧社区建设落地见效,4月26日下午,曲江街办召开智慧社区服务平台业务培训会,相关科室工作人员及各社区业务专干共计50余人参加。

培训会上,一是详细讲解了“雁塔区智慧社区--触摸一体机”的设置及操作流程,社区工作人员可通过设备终端将最新公告、活动安排等及时发布,便于居民第一时间查收和参与,方便居民日常生活和办事,促进社区的和谐发展;二是逐一演示智慧社区服务平台系统操作步骤,主要包括社区治理、社区民情、网格化事件、信息发布、便民生活圈、数据分析等,居民可以根据系统提示自助办理相关业务,极大减轻了社区工作人员的工作量;三是展示了“5G便民云柜自助机”的使用方法,居民在自助机上进行身份验证后便可随时存放、拿取资料,实现了资料流转的快捷化、便利化,提升了办事满意度。会后,培训老师就系统操作中遇到的常见问题进行了现场答疑。

下一步,我办将在东曲江池社区、北池头社区等9个社区推动智慧社区建设,以社区治理需要、居民需求为切入点,大力激发居民参与共建,增强便民利民服务智能化水平,多层次、全方位推进基层社会治理现代化。

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