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为积极响应全省“高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年”活动,树立良好的政务形象,优化碑林区营商环境,4月13日上午,碑林区行政审批局召开市民中心进驻单位联席会议,区市民中心各进驻部门、进驻行业分管领导参加会议。
首先,会议通报了2023年第一季度市民中心运行情况,对营商环境市考指标中涉及的重点工作提出要求,传达了《碑林区政务服务中心干部作风提升年行动方案》,其次学习了《西安市政务服务“好差评”考核细则(试行)》,对2023年第一季度各进驻部门“好差评”使用情况进行通报,最后介绍了“碑林智慧政务管家”一站式服务平台。
下一步,碑林区行政审批局将通过三项举措赋能营商环境更优,助力政务服务提质增效,一是按季度组织召开联席会议,促成市民中心各部门协作共进,上下联动,助力新一轮营商环境建设;二是持续优化“碑林智慧政务管家”在线预约和惠企政策直达推送等特色服务,打造便民、高效、廉洁、规范的一流办事窗口,建设精简高效的政务生态;三是加强政务服务“好差评”考核,推进政务服务“好差评”评价公开,加强与评价人沟通联系,及时解答群众疑问,规范使用差评整改模板,严格差评整改内容审核关口,切实回应企业群众关切。