锦旗传递感动 责任激励前行——新城区胡家庙街道开展“一把手处投诉”活动

蒲电小区位于长缨北路12号，1988年建成，住户共计108户，居民220人。住户主要是蒲城电厂的退休职工，因年代久远、档案资料缺失、跨区县、政策不符等问题，导致多年居民未取得房产证。

房屋老旧，家庭人口增加，居民急需置换改善居住条件，拿不到房产证成了居民的心头难题。自2019年小区交由三供一业后，小区荣华城市物业经理蔡建平与小区居委会小组找到了胡家庙街道和长缨东路社区，街道及社区都非常重视。面对历史遗留问题，张书记表示“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最切身的利益问题”！这几年经过物业、街道及社区的共同努力，终于让蒲电小区的居民在春节期间拿到了盼望多年的“小红本”！

2月1日上午，浦电小区业主代表带着印有“优质服务，为民解忧”的锦旗到胡家庙街道办事处表示感谢，业主代表表示，房产证问题的解决，离不开街道的重视和相关部门的努力。

锦旗承载着群众的肯定与褒奖，凝聚着干部的责任与担当。胡家庙街道工作人员用实际行动践行着为人民服务的使命，在专业、细致、耐心中筑牢“合力网”，接下来将一如既往、砥砺前行。